à Jour Windows : Problèmes de liaison imprimante

Lorsque Windows effectue des mises à jour, il y a malheureusement très souvent un impacte sur la liaison avec votre imprimante A4, voir toutes vos imprimantes.

Avant de contacter notre service technique, vous pouvez toujours tenter la manipulation suivante pour essayer de résoudre le souci.

1) Rendez-vous dans le « Panneau de configuration »

2) Puis dans « Périphériques et imprimantes »

3) Faites un « clic droit » sur l’imprimante qui pose souci puis « propriétés de l’imprimante »

4) Rendez-vous dans l’onglet « Ports » et recocher le port COM ou USB, puis « OK ».